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Wohnungsübergabe24
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Datenschutzerklärung

Stand: 27. Oktober 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Wohnungsübergabe24. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere App nutzen, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Tillmann Solutions, Inhaber Till Tristan Graf
Südanlage 16B, 35390 Gießen, Deutschland
E-Mail: kontakt@wohnungsuebergabe24.de

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Überblick: Wer ist wofür verantwortlich?

Wohnungsübergabe24 besteht aus einer Website mit Informationen und einer Web-App, mit der Vermieter und Hausverwaltungen Wohnungsübergabeprotokolle und Wohnungsgeberbestätigungen erstellen.

3. Besuch der Website und der App (Server-Protokolle)

Beim Aufruf unserer Seiten übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten an unseren Webserver: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Protokollen (Logfiles) gespeichert.

Zweck: Auslieferung der Seiten, Stabilität und Sicherheit, insbesondere die Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb.
Speicherdauer: Die Protokolle werden vom Hoster nach den Fristen des Hosters automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Hosting: Website und App-Dateien liegen bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaka, Zypern, auf einem Server in einem Rechenzentrum in der EU. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Wir binden keine Schriftarten, Videos, Karten, Social-Media-Knöpfe oder Skripte fremder Anbieter ein. Deshalb gibt es auch keinen Cookie-Banner.

5. Speicherung in Ihrem Browser (App)

Damit die App funktioniert, auch ohne Internetverbindung, speichert sie Daten auf Ihrem Gerät im Speicher Ihres Browsers. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden von uns nicht ausgelesen:

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG), weil die Speicherung für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie: Die Daten im Browser sind nicht zusätzlich verschlüsselt, und die App hat keinen eigenen Sperrcode. Schützen Sie Ihr Gerät deshalb mit einer Gerätesperre, und melden Sie sich auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten nach der Nutzung ab.

6. Registrierung und Nutzerkonto

Für die App brauchen Sie ein Konto. Dabei verarbeiten wir:

Zweck: Bereitstellung des Kontos und der App, Anmeldung, Zurücksetzen des Passworts, Prüfung der Tarifgrenzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über die Nutzung der App). Die Anmeldeprotokolle verarbeiten wir zur Sicherheit nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Pflichtangaben: E-Mail-Adresse und Passwort sind nötig, um ein Konto zu eröffnen. Ohne sie ist eine Nutzung mit Konto nicht möglich. Alle anderen Angaben sind freiwillig.
Speicherdauer: bis zur Löschung Ihres Kontos (siehe Abschnitt 11). Technische Anmeldeprotokolle löscht der Anbieter nach kurzer Zeit automatisch.

System-E-Mails: Bestätigungs- und Passwort-E-Mails versenden wir über den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, 9-17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich). Brevo erhält dafür Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail und speichert Versandprotokolle. Brevo speichert Daten nach eigenen Angaben auf Servern in der EU (Frankreich, Deutschland, Belgien). Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7. Protokolle und Wohnungsgeberbestätigungen in der App

In der App erfassen Sie Wohnungsübergaben und Übergaben beim Verkauf von Haus oder Wohnung: Objekt und Lage, Beteiligte (z. B. Mieter, Vermieter, Käufer, Verkäufer, Eigentümer, Anwesende) mit Namen und Kontaktdaten, Räume, Zustand und Mängel, Zählerstände, Schlüssel, Unterlagen, Bemerkungen, Fotos und Unterschriften. Beim Verkauf können Sie zusätzlich freiwillig Angaben zum Kaufvertrag eintragen (Notar, Urkundennummer, Datum der Beurkundung, Übergang von Nutzen und Lasten, ob der Kaufpreis gezahlt ist). Den Kaufpreis selbst fragt die App nicht ab. Aus diesen Angaben kann die App auch eine Wohnungsgeberbestätigung nach § 19 Bundesmeldegesetz erstellen.

Rolle: Für die Protokollinhalte handeln wir als Auftragsverarbeiter des Nutzers (Abschnitt 2). Rechtsgrundlage und Information der betroffenen Personen liegen beim Nutzer. Für die Bereitstellung der Funktion gegenüber dem Nutzer gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Datenbank und Anmeldung: Supabase

Konten und online gespeicherte Protokolle verwalten wir mit dem Dienst Supabase. Vertragspartner ist die Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513. Die Daten werden in einem Rechenzentrum von Amazon Web Services in Frankfurt am Main (Region eu-central-1) gespeichert. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Supabase setzt für Support, Betrieb, Sicherheit und Fehlerüberwachung Konzerngesellschaften und weitere Dienstleister ein, insbesondere in den USA und in Singapur. Dabei kann im Einzelfall ein Zugriff auf Daten aus diesen Ländern erfolgen. Für Singapur gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für die USA gilt ein solcher Beschluss nur für Empfänger, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. Die Übermittlungen sind durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert, die Bestandteil des Vertrages mit Supabase sind. Eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage bei uns oder unter supabase.com/legal/dpa.

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Anfrage.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Für den Missbrauchsschutz Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbriefe bis zu 6 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO) verlangen eine längere Speicherung.

10. E-Mail und „Fehler melden“

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt wie in Abschnitt 9 beschrieben.

Die Funktion „Fehler melden“ in der App öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Diese enthält nur technische Angaben (App-Version, Browser und Gerät, Bildschirmgröße, Datum), keine Protokolldaten. Ob und was Sie senden, entscheiden Sie selbst. Bitte schicken Sie uns keine Namen, Anschriften oder Fotos von Mietern mit.

11. Konto löschen und Speicherdauer im Überblick

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst in der App löschen (Einstellungen, Konto & Sicherheit). Dabei werden Ihr Konto und alle in der Cloud gespeicherten Protokolle sofort gelöscht. Daten in Ihrem Browser entfernen Sie über die App oder durch Löschen der Browserdaten. Sie können die Löschung auch per E-Mail verlangen; wir erledigen das innerhalb eines Monats.

12. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Empfänger sind nur die oben genannten Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind:

Eine Zahlungsabwicklung gibt es derzeit nicht. Kostenpflichtige Tarife können noch nicht gebucht werden.

Wir geben Daten an Behörden nur heraus, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

13. Hinweise für Mieter, Eigentümer und andere Beteiligte

Wenn Ihr Name, Ihre Unterschrift oder Fotos Ihrer Wohnung in einem Übergabeprotokoll stehen, hat der Vermieter oder die Hausverwaltung diese Daten mit unserer App erfasst und ist dafür verantwortlich. Bitte richten Sie Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschwünsche an diese Stelle. Wenden Sie sich an uns, leiten wir Ihr Anliegen an den Nutzer weiter, soweit wir ihn feststellen können.

14. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO), und erstellen keine Profile.

15. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Eine formlose Nachricht an die Adresse in Abschnitt 1 genügt.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, www.datenschutz.hessen.de.

16. Sicherheit

Alle Verbindungen zur Website, zur App und zur Datenbank sind per HTTPS (TLS) verschlüsselt. Passwörter werden nur als Hashwert gespeichert. Datenbankregeln sorgen dafür, dass jedes Konto nur die eigenen Daten sehen kann. Die Daten in der Datenbank sind beim Anbieter verschlüsselt gespeichert. Weitere Maßnahmen beschreibt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Anlage 2).

17. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.